FAQs

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um IPTV, Zahlungen mit PayPal, Installation und Gerätekompatibilität. Finden Sie schnell die Informationen, die Sie benötigen, um Ihr IPTV-Erlebnis zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen: paypal, iptv...

SOLLTE ICH EIN VPN MIT IHREM DIENST VERWENDEN?

Nein, wir empfehlen nicht, es zu verwenden, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun, da es Ihr Konto dauerhaft sperren kann, wenn es falsch verwendet wird.

Aber trotzdem können Sie es verwenden, wenn Sie wissen, was Sie tun und es nicht Ihre erste Zeit ist.

BIETEN SIE RÜCKERSTATTUNGEN AN?

Ja, wir bieten Rückerstattungen unter bestimmten Bedingungen an. Überprüfen Sie unsere Rückerstattungspolitik unter diesem Link: https://iptvsupe.com/refund-and-returns-policy/

WAS IST ERFORDERLICH, UM DEN IPTVSUPE-SERVER ZU NUTZEN?
  • Jede Marke von Smart TV oder Android/Apple Gerät oder Firestick oder Magbox (alle Arten), Nvidia Shield, Smartphones oder Computer/PC + Internet.

  • Sie benötigen auch eine Internetverbindung, die mit Ihrem Gerät verbunden ist.

  • Wenn Sie eines der oben genannten Geräte + Internet haben, können Sie sich anmelden und sofort verbunden werden.

GIBT ES EINE PHYSISCHE INSTALLATION, Z. B. EINE SATELLITENSCHÜSSEL? ODER VERKABELUNG?

Es ist keine physische Installation erforderlich. Nach der Anmeldung befolgen Sie einfach die Einrichtungsanweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.

Die Konfigurationsanweisungen werden automatisch per E-Mail mit den Anmeldedaten versandt.

BIN ICH AN EINEN VERTRAG GEBUNDEN?

Nein. Wenn Sie Ihr IPTV-Abonnement bei uns erwerben, können Sie den Dienst für die erworbene Dauer frei nutzen.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement nicht zu verlängern oder unseren Dienst nicht mehr zu nutzen, steht es Ihnen frei, dies zu tun.

GIBT ES LEISTUNGSPROBLEME BEI DER VERWENDUNG DES SYSTEMS IN VERSCHIEDENEN LÄNDERN?

Es gibt keine Perfomance-Probleme. Unser IPTV funktioniert weltweit, solange Sie eine Internetverbindung haben. Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir sollten innerhalb einer Stunde oder weniger während der Arbeitszeiten reagieren.

Paypal und IPTV-Garantie

DIE ZAHLUNG MIT MEINER KREDIT-/DEBITKARTE IST FEHLGESCHLAGEN, WARUM?

Es gibt viele Gründe für eine fehlgeschlagene Debit-/Kreditkartentransaktion, die durch die Website, unsere Bank oder die ausstellende Bank verursacht werden können. Wenn Sie eine fehlgeschlagene Zahlung feststellen, versuchen Sie bitte die folgenden Methoden:

1. Überprüfen Sie die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die VCC und versuchen Sie es dann erneut.

2. Versuchen Sie eine andere Karte.

3. Empfehlen Sie paypal zu verwenden, die Erfolgsquote von paypal ist sehr hoch.

4. Wenn Sie kein Paypal haben, können Sie mit Ihrer Karte zahlen, wählen Sie Paypal als Zahlungsmethode in der Kasse Seite, dann klicken Sie auf Debit/Kreditkarte und geben Sie die erforderlichen Informationen.

5. Bitte klicken Sie auf die Whatsapp-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke, um den Kundendienst zu kontaktieren, wir senden Ihnen eine direkte Rechnung per E-Mail.

ICH HABE MEINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN, WIE GEHT ES WEITER?

Sobald Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte oder PayPal aufgegeben haben und die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie zwei E-Mails von uns. Die erste sofort, sie enthält die Rechnung, die zweite kurz danach, wenn wir alles für Sie vorbereitet haben, und sie enthält Ihre IPTV-Anmeldedaten und die Anweisungen. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang gefunden haben, prüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.

In seltenen Fällen kann es jedoch bis zu 8 Stunden dauern, bis Ihre Bestellung geliefert wird.

WELCHE GARANTIE BIETEN SIE?

99% Uptime-Garantie für den Dienst. Der Service ist 24/7/365 verfügbar. Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns und es sollte innerhalb kürzester Zeit in der Regel innerhalb einer Stunde oder weniger während der Arbeitszeiten beantwortet werden.

Lösungen

ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit PayPal bezahlt haben und innerhalb von 8 Stunden keine E-Mail mit Ihren IPTV-Abonnementdaten und den Anmeldedaten erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns unter:

Email : [email protected]

Whatapp: https://wa.link/luhepb

WELCHE DATEN SPEICHERN SIE ÜBER MICH, UND KÖNNEN DIESE VERGESSEN WERDEN?

Wir speichern nur die Daten, die Sie bei der Anmeldung angeben. Dazu gehören:

  • Ihr Name, um Ihr Konto zu erstellen.
    Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Anmeldedaten zu senden.
  • Ihre Telefonnummer, um Sie per Whatsapp zu kontaktieren, falls wir Sie aus irgendeinem Grund nicht per E-Mail erreichen können.

Wir speichern überhaupt keine Zahlungsdaten. Wir verschicken keine Werbe-E-Mails oder -SMS.

MEINE PAYPAL ZAHLUNG IST FEHLGESCHLAGEN, WARUM?

Wenn Ihr Paypal Konto aktiv ist, aber die Zahlung fehlgeschlagen ist, kann es sich um eine Zeitüberschreitung handeln, die durch Netzwerkprobleme verursacht wurde. Bitte aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut, in der Regel wird es gelingen.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, bitten wir Sie, auf die Whatsapp-Schaltfläche in der unteren linken Ecke zu klicken, um den Kundendienst zu kontaktieren, wir senden Ihnen eine direkte Rechnung per E-Mail.

Sie haben Ihre Antwort nicht gefunden? Fragen Sie uns einfach!






    Mehr Hilfe

    Unser Support-Team
    Unterstützt Sie immer 24/7

    Für Kunden

    Wir haben mit allen Unternehmen große Erfolge erzielt.

    Für Partner

    Jedes Unternehmen und jede Branche erfordert einen Ansatz.

    Für Unternehmen

    Sie stellen sicher, dass Sie wissen, wie die Kampagne läuft.

    Für Start-ups

    Hochgradig fokussierte, kaufbereite Leads zu generieren.